TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO.

 

Términos y condiciones  del servicio

  1. Entre las Partes

Los términos expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso y privacidad para los servicios prestados en la actualidad y los añadidos en el futuro, por parte de PORTEO en su sitio web www.porteoapp.com  y su plataforma (aplicativo web y móvil), con sus usuarios y en general a todo cliente que acceda a la misma de conformidad con la autorización de uso que otorga éste en  favor de aquellos.

PORTEO es propiedad y producto de PORTEO TIC SAS. o en adelante la Empresa,  de responsabilidad Jurídica constituida en Colombia con domicilio social en la ciudad de Bogotá, inscrita en la Cámara de Comercio de su domicilio.

La persona natural o jurídica que  ingrese haga uso del sitio web y la aplicación mencionada en adelante “Usuario” acepta que ha leído y se ha informado  al momento de empezar a utilizar el servicio, y por ende respeta todas las condiciones impuestas en los Términos y Condiciones así como la Política de Tratamiento de Datos Personales  la cual puede encontrar en la página web www.porteoapp.com   y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. 

Por tanto, debe asegurarse de leerlos en su totalidad, así como revisar cualquier versión actualizada antes de acceder o usar nuestros servicios.

 

 2 Términos y condiciones

2.1   Aceptación

El Usuario de este sitio, acepta con el ingreso y el uso del sistema PORTEO, lo dispuesto en sus Términos y Condiciones, por tanto, acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento de la Plataforma, Contenido y los Servicios. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y Servicios, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma.

 

  • Capacidad para la  Celebración de Contratos

Según la ley de Colombia, el usuario que acepte el presente acuerdo con los términos y condiciones, debe ser legalmente apto para celebrar un contrato según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables. Entiéndase así entonces, el que quiera celebrar este contrato deberá tener la capacidad y facultades de hacerlo, mayor de edad conforme a la ley que aplica en su país.

 

La empresa da por entendido que aquel usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como Usuario. Quienes sean considerados incapaces absolutos o relativos o parciales deberán tener autorización de sus representantes legales para celebrar este contrato, y serán estos últimos considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados; lo anterior por cuanto PORTEO TIC SAS. no presta servicios ni vende productos a menores de edad.

 

Si el Usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a los presentes términos, cuenta con las facultades y capacidad  para actuar en nombre de aquella y por lo tanto obligarla frente a la Empresa y aceptar las obligaciones establecidas en los mismos.

 

  1. Definiciones.

En aras de tener claridad y entendimiento de los Términos y Condiciones establecidos para el uso del sitio web www.porteoapp.com  y su plataforma (aplicativo web y móvil)   se dispone de las siguientes definiciones, aquellos conceptos no definidos se entenderán dentro de su alcance legal o literal;  cuando sea necesaria su interpretación literal, la misma tendrá en cuenta el contexto dentro del cual el término se encuentra incluido:

 

Administrador de Propiedad Horizontal: Persona natural o jurídica encargada de la administración de una propiedad horizontal, es el ente conector entre los propietarios, residente y la propiedad horizontal.

Aliados: Toda persona natural o jurídica con la cual PORTEO TIC SAS. convenga una alianza estratégica de tipo comercial, publicitaria, tecnológica y cualquier tipo de cooperación  que  permita un fin común.

Contenido: Significa todo tipo de información, ya sea gráfica o escrita, imágenes, audio y video, incluyendo pero no limitándose a la ubicación, anuncios, comentarios, noticias, datos, guiones, gráficos, dibujos o imágenes, textos, diseño, esquemas, mapas y características interactivas suministrada y/o cargadas por PORTEO TIC SAS., los Usuarios o terceros, en la Plataforma y en cualquier canal administrado por la empresa (y cualquier software y códigos informáticos subyacentes), así como también programas o algoritmos computacionales, módulos de programación, manuales de operación, sea que dicho Contenido generado, provisto o de cualquier otra forma producido o suministrado por la empresa, los Usuarios o terceros.

Equipo: Son los teléfonos móviles, smartphones, tablets, computadores y cualquier otro aparato electrónico por el cual se pueda acceder a la Plataforma

Interacción en la Plataforma: Facultad de acceso por parte de los usuarios para conocer y usar los productos y servicios de PORTEO.

Material de Usuarios: Se entiende como toda clase de fotografías, comentarios, comunicaciones, direcciones, u otros contenidos generado por Usuarios, que hayan sido subidos o cargados a la Plataforma y cualquier canal administrado por PORTEO TIC SAS.

Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los usuarios directamente a la Administración de conjuntos residenciales, parques empresariales y edificios u otros, a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software).

Perfil: Significa la cuenta personal única creada por cada Usuario que acredita el registro en la Plataforma, con base en la información personal proveída por el mismo a PORTEO TIC SAS.  la cual incluye: nombre completo, fecha de nacimiento, cédula, correo electrónico, numero teléfono, dirección y género.

Plataforma: Significa el sitio web (www.porteoapp.com), aplicaciones móviles y plataformas operadas por PORTEO TIC SAS., a través de los cuales los Usuarios podrán acceder a los Servicios.

Política de Privacidad: Son las políticas de privacidad de PORTEO TIC SAS, las cuales se encuentran debidamente publicadas en el sitio web (www.porteoapp.com) y sus Plataformas.

Servicios: Son todos aquellos  descritos en  la parte  llamada “Servicios”  del presente documento de Términos y Condiciones.

Superadministrador: Es aquel usuario de PORTEO TIC SAS encargado del control de otros administradores  y en general de la plataforma PORTEO.

Términos y Condiciones: Son los presentes Términos y Condiciones mediante los cuales PORTEO TIC SAS establece las normas que regulan la relación entre el Usuario y la Plataforma, así como entre éste, la Plataforma y Terceros.

Usuario: Significa toda persona natural o jurídica y/o su representante, que ingrese y/o utilice el sitio web  (www.porteoapp.com), aplicaciones móviles y las Plataformas PORTEO salvo que se exprese lo contrario, la palabra Usuario o Usuarios incluirá tanto a los Usuarios Registrados como los Usuarios no Registrados en la Plataforma. 

Usuario(s) Registrados: Significa toda persona natural o jurídica, o representante en cualquier forma de los mismos, que se encuentra registrado en la Plataforma por medio de los diferentes tipos de cuentas.

Las demás palabras que no se encuentran definidas en esta sección, serán interpretadas en su sentido literal, pero en contexto con lo señalado en los presentes Términos y Condiciones. 

 

Plataforma: 

 

Registro de Cuentas y Usuarios

PORTEO presta un servicio de software al cual se accede a través de su sitio web  www.porteoapp.com y su aplicación móvil. Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios que se habilitan a la hora de registrarse. 

 

PORTEO TIC SAS da por entendido que es responsabilidad exclusiva del usuario proporcionar  información verdadera, precisa, completa y actualizarla cuando así se requiera, cualquier información ingresada en  el formulario de registro  o suministro de la misma es real y cierta y por lo tanto exonera a la empresa de poseer información  falsa sobre cualquier usuario.

 

Cualquier error en la escritura, diligenciamiento y veracidad de la información no generarán responsabilidad alguna a la Plataforma PORTEO y el Usuario será quien asuma y responda por las consecuencias de la indebida información reportada.

La Empresa, pone en conocimiento de sus usuarios, que la información que suministre se albergará en servidores de terceros, que cumplen con los más altos estándares de seguridad e idoneidad. 

información reportada.

Si el Usuario realiza algún tipo de registro o suministra en algún momento información para la prestación del servicio y/o la venta de los productos, éste declara que la información suministrada en los formularios de la Plataforma corresponde a información cierta y actualizada y que al usar la Plataforma y suministrar la información no incurre en conductas violatorias de la ley  en:  derechos de propiedad intelectual, marcas, nombres comerciales y en general derechos detentados por terceros, suplantación de identidad durante el registro debido al uso de datos de terceros, falsedad material y/o ideológica en documento público y/o privado, al régimen de propiedad horizontal y al tratamiento de datos personales consagrados en la ley 1581 de 2012 y complementarias según corresponda entre otras.

 

La empresa  entiende,  que los usuarios que el titular de la cuenta haya decidido habilitar

como tales para el uso de la plataforma no podrán ser reemplazados por otras personas que conozcan las claves para ingresar a la plataforma. De suceder una situación, PORTEO TIC SAS., no se hace responsable por el uso indebido de la información de la cuenta en contra del titular de la misma ni frente al usuario ni frente a terceros.

 

 El Titular de la Cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña o número de cuenta inicial proporcionado por PORTEO para acceder a su Perfil en las Plataformas. Cada Usuario Registrado es el único y absoluto responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña, cuenta o Perfil. PORTEO no tiene control sobre el uso de la cuenta de un Usuario y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad derivada de la misma. En caso de que un Usuario Registrado sospeche que un tercero pudiera estar accediendo a la plataforma bajo su cuenta de Usuario Registrado o utilizando su contraseña, notificará a PORTEO TIC SAS., inmediatamente.

 

No es posible la creación de múltiples Perfiles, Cuentas de Usuarios y Usuarios asociados a una misma persona (propietarios, arrendatarios, residentes) o jurídica, Administrador, Superadministrador, Vigilante. Si se identificará la situación ya descrita PORTEO podrá bloquear dichos usuarios.

 

Si un Usuario Registrado olvida la contraseña podrá solicitar a través de la Plataforma PORTEO la recuperación/ actualización de la misma.

Descripción del Servicio

PORTEO es la aplicación respaldada por una plataforma tecnológica que llegó pensada en mejorar la calidad de vida de las personas que conviven dentro de un conjunto residencial, edificio o parque empresarial, fortaleciendo los procesos de seguridad y comunicación para la tranquilidad y la buena convivencia dentro de las diferentes comunidades unificando a residentes, miembros del comité de administración, personal de seguridad y administradores.

 

El usuario adquiere una licencia no-exclusiva, mundial y temporal e intransferible para usar el sistema PORTEO según las condiciones del plan que haya elegido al momento de pagar por el servicio, o si es el caso acepta las condiciones que tiene al ser un usuario gratis, pero en ningún momento adquiere propiedad alguna sobre la plataforma.

 

Los derechos de autor sobre las obras de software que componen la plataforma (Tecnológica, web y móvil)  y los Servicios serán de titularidad de PORTEO TIC SAS., y bajo ninguna interpretación de éstos términos de servicio se entenderán transferidos al usuario. 

 

El servicio de PORTEO se inicia al momento de registrar una cuenta en el sitio web web  www.porteoapp.com  (aplicativo web y móvil), tras haber aceptado las condiciones expresadas en este documento.

 

 El servicio consiste en el uso del software de PORTEO disponible en www.porteoapp.com  (aplicativo web y móvil )  todos los servicios disponibles en sitios web asociados, aplicaciones móviles y Api.

 

Los servicios ofrecidos están diseñados para cubrir dos áreas principales a saber: 

      A.     MANEJO DE SEGURIDAD

  • Control de visitantes
  • Control de Domiciliarios
  • Verificación de visitantes inesperados
  • Control de Ingreso/Salida de vehículos residentes.
  • Control de Ingreso/Salida de vehículos visitantes.
  • Seguridad de menores y adultos mayores en condiciones especiales.
  • Control de personal de ayuda diaria.
  • Líneas de Emergencia a la mano.                                          
  • Alerta de Seguridad.

                                                                                   

       B.      MANEJO DE LA COMUNIDAD

  • Pagos
  • Soportes y trazabilidad
  • PQR residentes
  • Reserva de áreas comunes
  • Comunicación  e información interna
  • Información útil
  • Acceso a Directorios de Comercios cercanos
  • Los residentes pueden pre-alertar el recibo de invitados y encomiendas a la portería                                                                                  
  • La recepción registrará el recibo de correspondencia y mensajería para que la APP envíe un aviso al residente, de esta forma se tendrá un control y seguimiento preciso para evitar pérdidas.
  • Intramarket  de productos  y/o servicios.
  • Intercom  (citofonía) en su teléfono móvil desde cualquier lugar.    
                                                                                                   

NOTA: 
El usuario acepta que no será responsabilidad de PORTEO TIC SAS. realizar verificaciones de antecedentes ni brindar ningún consejo relacionado con la contratación de cualquier proveedor de servicios y/o productos externo o interno que brinde (servicios-productos) a los residentes de dicho conjunto de apartamentos, complejo cerrado, u oficinas. La contratación de cualquier proveedor de servicios y/o productos, de terceros será a riesgo exclusivo del usuario, según su propio criterio y decisión. PORTEO TIC SAS., es simplemente una plataforma tecnológica (aplicativo web y móvil) que para el caso actúa únicamente como medio para poner en contacto a un vendedor y a un comprador, de igual manera no será responsable de cualquier obligación y menos del incumplimiento o actos que generen responsabilidad civil que surjan en virtud de esas relaciones jurídicas. 

 

Sólo podrán ser ingresados en la lista de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre prohibida por la ley vigente del país donde se realiza la compraventa. La Plataforma se guarda el derecho de eliminar los artículos y/o servicios que vayan en contra de esta disposición, así como se guarda el derecho de eliminar aquellos considerados impertinentes para la Plataforma

Los Servicios serán prestados tanto para personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeros de acuerdo con las condiciones establecidas en los presentes términos en  la República de Colombia. 

El usuario es conocedor así de los servicios por los cuales esta vinculado y pagando según sea el caso, será el único responsable de los errores que se pudiesen llegar a presentar a la hora de elegir el plan, del ingreso de su información requerida para la operación del sistema asociado al servicio y exonera así de responsabilidad alguna a PORTEO TIC SAS.

El usuario se obliga a validar la información de los pagos que realice a través de los servicios de PORTEO, por lo tanto, será responsable por errores en las sumas pagadas, la obligación objeto de pago, la identificación, los números de cuentas afectados, etc. 

 

Deberá adquirir y manejar los medios de comunicación necesarios para utilizar los servicios y contenidos de PORTEO y disponer de los dispositivos físicos seguros que le permitan recibir o transmitir vía Internet la información; éste adquirirá y mantendrá a su propio costo y gasto todo el equipo y los medios de comunicación necesarios para utilizar PORTEO, la Empresa no se hará responsable de la disponibilidad, ni de la confiabilidad de dicho equipo o de los medios de comunicaciones.  

 

El usuario titular de la cuenta y los usuarios  son responsables únicos  de cualquier cambio que hagan  en la configuración de ésta, así como  los cambios que considere pertinentes. PORTEO  TIC SAS.,   NO se responsabilizará por la pérdida de información que ocurra por fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero.

 

PORTEO  TIC SAS., permite al usuario el libre acceso al sitio web www.porteoapp.com  y aplicación móvil para ver la información y contenido  disponible, bajo condiciones normales, no obstante  el usuario acepta que existan circunstancias técnicas por las que ésta información puede llegar a no estar disponible de manera temporal y por lo tanto exonera a la Empresa de cualquier tipo de responsabilidad por este hecho, bajo el entendido de que esto puede obedecer a limitaciones  tecnológicas ajenas al actuar de PORTEO .

 

El usuario no podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente. Además queda prohibida la separación de los componentes. PORTEO TIC SAS., autoriza el uso del software como un producto único.  De observarse una conducta como la descrita se incurrirá en una conducta ilícita objeto de protección y castigo de la Ley.

 

PORTEO TIC SAS., será libre de determinar nuevas funcionalidades, formatos, procedimientos, condiciones y términos, así mismo podrá modificar total o parcialmente o eliminar servicios y/o funcionalidades de ésta, sin previo aviso. La Empresa podrá realizar cambios en el Licenciante y/o administrador de la App o cambiarla por una de similares características.

 

PORTEO   y sus  Aliados Comerciales 

 

Las personas naturales o jurídicas que deseen ser Aliados de PORTEO con el fin de establecer una relación estratégica o de cooperación con fines comerciales, publicitarios, tecnológicos entre otros; deberán ingresar a la página web www.porteoapp.com módulo “Comercio”, diligenciar el formulario de contacto y enviarlo, una vez allegado PORTEO se pondrá en contacto para los fines pertinentes conforme a las políticas para ello establecidas.

Derechos de Propiedad Intelectual 

La Plataforma es un software  desarrollado y puesto a disposición exclusivamente por PORTEO TIC SAS., quien es el único propietario de la Plataforma, los servicios  y de todo el software creado para que la misma esté disponible para los usuarios y bajo ninguna interpretación de éstos términos de servicio se entenderán transferidos al usuario.

 

Todo el contenido de la Plataforma, que incluye, entre otros, nombres, logotipos, marcas comerciales, imágenes, texto, columnas, gráficos, ilustraciones, material gráfico, software, diseños, imágenes, información, íconos y cualquier otro contenido  son propiedad exclusiva de PORTEO TIC SAS.

 

Todos los iconos y logotipos son marcas comerciales y propiedad de PORTEO TIC SAS Queda estrictamente prohibida la copia, modificación, uso o publicación no autorizados de estas marcas.

 

Todo el Contenido es propiedad exclusiva de PORTEO TIC SAS., excepto el contenido de terceros y el enlace a aplicaciones o sitios web de terceros. Queda expresamente prohibida la reproducción, copia, alteración, modificación, divulgación, reutilización total o parcial de este sin el permiso por escrito de la Empresa. Además, el uso del Contenido para cualquier propósito que no esté expresamente permitido está prohibido y puede provocar acciones legales.

 

Aquellos elementos generados por los usuarios ( material de usuarios)  y/o tercero en el cargue de la Plataforma para efectos de publicidad y relacionados, sujeto a protección de la normatividad vigente o futura sobre derechos de autor y derechos de propiedad industrial, éstos serán considerados en todo momento como no confidenciales. Así las cosas, al momento de realizar cualquiera de las acciones  descritas, se entenderá que el Usuario y/o tercero acepta tácitamente los usos que la ley confiere al titular de los derechos de autor o de propiedad industrial, a PORTEO TIC SAS o sus afiliados, con fines comerciales, publicitarios, de marketing, investigativos o informativos. 

El Usuario y/o tercero declara que todo el contenido que es subido o cargado a la Plataforma es de su propiedad o tiene autorización para su uso, de conformidad con la normativa y las demás leyes aplicables al tema. Como consecuencia de lo anterior, el Usuario y/o tercero exime de toda responsabilidad a PORTEO TIC SAS., por cualquier uso ilícito que haga sobre dicho contenido.

En caso que  alguno de éstos desee que el material generado deje de ser usado  por PORTEO TIC SAS., deberá manifestarlo de forma escrita y enviada al correo pqr@porteoapp.com

 

Servicio al Cliente.- Solicitudes, retracto, cancelaciones, peticiones, quejas, reclamaciones y devoluciones

 

Cualquier solicitud, petición, queja o reclamación por los servicios prestados o la plataforma, podrá efectuarse directamente al correo electrónico pqr@porteoapp.com indicando los hechos, pruebas si considera pertinentes, solicitud, y dirección de notificación (correo electrónico); a la misma PORTEO TIC SAS., le dará trámite de conformidad con los términos establecidos en la ley. 

Cancelación y Retractos: La Plataforma se guarda el derecho de cancelar las solicitudes de prestación de servicios que considere puedan incumplir cualquiera de los términos de este documento y le notificará al Usuario.

El Usuario y/o Aliado tendrá derecho a cancelar o retractarse de la oferta de productos y/o servicios, por medio de un mensaje al correo electrónico pqr@porteoapp.com

 

Limitación de la responsabilidad.

  • Imprecisión sobre la información cargada a la Plataforma por parte de los Usuarios. Se exonera de toda responsabilidad a PORTEO TIC SAS., respecto de cualquier imprecisión que recaiga sobre la información cargada a la Plataforma por parte de los Usuarios.
  • Ataques cibernéticos. PORTEO TIC SAS., implementará todas las medidas razonables para dar seguridad a la Plataforma. En consecuencia, y habiendo aplicado dichas medidas, la Empresa quedará exonerada de toda responsabilidad que recaiga sobre los diferentes ataques cibernéticos que puedan llegar a suceder.
  • PORTEO TIC SAS., implementará todas las medidas razonables para que dentro de lo posible el funcionamiento de la Plataforma sea permanente y sin errores, sin embargo, dada la naturaleza de la Plataforma y dado que la mismo funciona en internet, dicha garantía no puede ser absoluta, tanto por los daños en las comunicaciones, por actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de los sitios u otro tipo de actos que se escapen del alcance y responsabilidad directa de la misma, por lo que la Empresa no asegura la actividad libre de errores e interrupciones. El Usuario declara entender y aceptar que el sistema bajo el cual funciona la Plataforma puede presentar fallas, por lo que en consecuencia en el evento que se presente lo anterior la Empresa no estará en la obligación de cumplir con las órdenes de compra que se hayan generado con base a estos errores.
  • PORTEO TIC SAS., se exonera de toda responsabilidad que recaiga sobre los productos o los servicios ofrecidos y prestados por los Usuario y/o Aliados a los demás Usuarios. 
  •  PORTEO servirá como medio para poner en contacto al comprador y vendedor de los bienes ofrecidos en ella. Así las cosas, la Plataforma se exonera de toda responsabilidad que recaiga sobre la relación y las obligaciones que surjan entre los vendedores y compradores de productos. 

El Usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a PORTEO TIC SAS., y todo su equipo  de y contra cualquier pena, pérdida, reclamos, acciones, costos, daños, sanciones, multas y gastos, que surjan de, relacionados con o resultantes del uso no autorizado de la Plataforma por parte del Usuario, o de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo sin limitación, cualquier violación de cualquier ley, ordenanza, orden administrativa, norma o reglamento. Para lo cual la Empresa dará aviso, a la brevedad, de cualquier reclamación, demanda o procedimiento, y tendrá derecho a asumir la defensa respecto de cualquier reclamación, demanda o procedimiento.

Suspensión Del Servicio

 

La Empresa se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios al Usuario y/o aliado y de inhabilitar su acceso al Software, así como a cualquiera de los módulos, si luego de dos intentos de cobro del servicio el recaudo resulta fallido, o en caso de no recibir el pago del servicio en la forma acordada.  Se dará la suspensión del servicio  con aviso anticipado

 

 

Terminación

 

PORTEO TIC SAS., podrá modificar o interrumpir la Plataforma, o podrá modificar, suspender o interrumpir su acceso o el soporte, por cualquier razón, con o sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad frente a los Usuarios o cualquier tercero. Aun cuando un Usuario pierda el derecho a utilizar la Plataforma, los presentes Términos y Condiciones serán ejecutables en su contra. El Usuario podrá terminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, dejando de utilizar la Plataforma, sobreviviendo todas las disposiciones que por su naturaleza debieran sobrevivir para surtir efecto.

La terminación de los Servicios y/o el cierre de la cuenta del Usuario, por cualquier causa, no generará compensación ni indemnización en su favor por parte de la empresa.


Ley aplicable y solución de controversias:

 

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si cualquier parte de este contrato se declara nula o contraria a la ley, entonces la provisión inválida o no exigible se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que más se acerque a la intención del contrato original y el resto del acuerdo entre PORTEO TIC SAS,  y el usuario continuará en efecto. A menos que se especifique lo contrario en este documento, estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usuarios y/o aliados y PORTEO TIC SAS., con respecto a los Servicios de PORTEO  y reemplaza a todas las comunicaciones previas y propuestas, tanto de manera electrónica, oral o escrita, entre el usuario y PORTEO TIC SAS,  con respecto a los Servicios de ésta. 

Cualquier controversia que se presente entre las partes, directa o indirectamente relacionada con estos Términos y Condiciones de Uso, que no pueda ser resuelta amigablemente entre las Partes dentro de los diez (10) días siguientes al origen de la disputa, se someterá a la jurisdicción ordinaria. 


Modificaciones

 

PORTEO TIC SAS., podrá por si y absoluta discreción, cambiar unilateralmente y sin aviso previo los presentes Términos y Condiciones. Sin embargo, tales cambios sólo se aplicarán desde el momento en que sean publicados en la Plataforma y regirán para las transacciones que se celebren con posterioridad a su entrada en vigor, sin alterar las transacciones celebradas con anterioridad.


Cesión

 

PORTEO TIC SAS., se guarda el derecho de ceder la Plataforma a cualquier tercero, quien se ajustará de cumplir con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Versión

 

  1. Junio del 2021..

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